Politique de confidentialité
PAC PRO AUTO CENTRE SARL attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées par ce site, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
PAC PRO AUTO CENTRE SARL
18 rue de Seclin, 59175 Vendeville, France
E-mail : pacproautocentre@gmail.com
Téléphone : 09 55 88 68 68
2. Données collectées
Ce site ne propose pas de compte client et ne réalise aucun paiement en ligne.
Lorsque vous remplissez un formulaire (contact, demande d'information sur un véhicule, demande de réservation, demande d'essai, demande de financement), nous collectons :
- votre prénom, et votre nom si vous le renseignez ;
- votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone ;
- votre message et, le cas échéant, le véhicule concerné ;
- votre préférence de contact, si vous l'indiquez.
Nous enregistrons également, à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés, la page depuis laquelle la demande a été envoyée et une empreinte technique non réversible de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est pas conservée en clair.
Le formulaire indique les champs obligatoires. Au moins un moyen de contact (e-mail ou téléphone) est nécessaire pour pouvoir vous répondre.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande et assurer le suivi commercial : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Sécurité du site et prévention des abus : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement au personnel de PAC PRO AUTO CENTRE SARL chargé du suivi des demandes, ainsi qu'à nos prestataires techniques (hébergement du site et de la base de données, envoi d'e-mails) agissant sur nos instructions et soumis à une obligation de confidentialité.
5. Durée de conservation
- Demandes n'ayant pas abouti à une vente : 3 ans à compter du dernier contact.
- Demandes ayant abouti à une vente : durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.
- Journaux techniques de sécurité : 12 mois maximum.
6. Lieu d'hébergement
Le site et sa base de données sont hébergés sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Francfort (Allemagne), Union européenne). Certains prestataires techniques sont des sociétés établies hors de l'Union européenne ; les éventuels transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données.
Pour les exercer, écrivez à pacproautocentre@gmail.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Une preuve d'identité peut vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
8. Sécurité
L'accès à l'administration du site est protégé par un mot de passe et limité au personnel du garage. Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe et les empreintes d'adresses IP sont stockés sous forme non réversible.
Coordonnées
PRO AUTO CENTRE SARL
18 rue de Seclin, 59175 Vendeville, France
09 55 88 68 68
pacproautocentre@gmail.com
SIREN : 987745585
SIRET : 98774558500016
RCS : Lille Métropole
TVA intracommunautaire : FR63987745585